现在被开挂+盗号，找蓝洞申诉不成功、申诉了也不解封的情况，除了蓝洞客服不大行之外，还有一个重要原因是：之前被盗号后可解封一次的机制，被人滥用了。

大概一年前，你账号被盗走、被开挂、被封禁后，你可以通过提交一些证据证明自己被盗，然后获得一次解封。

但之后，我开始看到越来越多自称代申诉、代解封的出现，然后也不知道从什么时候开始，找官方申诉账号开挂被封，是被盗号了要求解封这事，开始变得越来越难。

我没有明确证据证明这些事情的直接关联性，但我所知道的是，当时一些所谓代解封的业务，并没有什么内部渠道，只是帮你用一套模板去走官方的邮件申诉流程——因为很多人不懂也不愿意去自己了解怎样邮件申诉。

可想而知，那些接代解封的，不可能去分辨你是真被盗还是自己开挂被封，或者甚至直接面向开挂的人做生意。

这样一来，蓝洞的客服应该就开始收到越来越多自称不是自己开挂是被盗号了要求解封的申诉（可能还都是同一个模板），越来越难分辨到底哪些是真的被盗号，哪些是自己装无辜，那怎么办？只能一刀切了。